+7 (495) 504-19-06
Ежедневно 12:00 - 20:00
Суб до 18:00 / Воскр - Выходной

Заказ товара с доставкой по Москве

После того, как Вы оформили заказ на сайте, с Вами связывается наш менеджер и подтверждает наличие выбранного товара.

Мы согласуем с Вами дату и время доставки.

Курьер перед приездом позвонит Вам и проинформирует о выезде.

При курьере Вы осматриваете доставленные очки, ставите подпись в товарном чеке, что товар принят. Курьер выдает вам чек для оплаты.

Обратите внимание, что при доставке курьеру возможна только оплата наличными!

Если во время получения товара на доставке, товар не подошел Вам по внешним или техническим параметрам, Вы можете не покупать товар, но Вам нужно будет оплатить оказанные вам услуги курьера по доставке в размере 350 рублей.

Заказ с доставкой по России:

Вы оформляете заказ через наш сайт или по телефону с доставкой по России.

Наш менеджер связывается с Вами и подтвердит наличие товара и согласует стоимость доставки и способ.

После внесения аванса за доставку, посылка комплектуется, упаковывается и отправляется на Ваш адрес. Вам на эл/почту будет обязательно выслан трек-номер.

В зависимости от перевозчика Вы получается уведомление или звонок от курьера транспортной компании, которая и доставит Вам заказ.

Возврат/обмен купленного товара производится в течении 14 дней с момента приобретения товара. Товар должен быть не ношенный, также должна быть сохранена полная комплектация.

При размещение заказа на товар с доставкой по России, стоимость товара Вы оплачиваете при получении с помощью «наложенного платежа». Стоимость перевозки (доставки) товара в любой регион России - Вам нужно будет оплатить авансом, это легко сделать с помощью перевода на карту Сбербанка нашего магазина или любым другим электронным удобным согласованным заранее способом. Саму стоимость очков Вы оплачиваете уже при получении, после проверки посылки.

Исключение составляют заказы готовых очков для зрения (вместе с линзами). Для такого заказа потребуется внести предоплату за очковые линзы и работу мастера. Будьте Внимательны!: Так как очковые линзы относятся к категории товаров не подлежащих обмену или возврату, в связи с тем, что они обтачиваются индивидуально под рецепт и оправу заказчика.

Способы оплаты товара:

При посещении нашего магазина на Тульской и самовывозе: принимается оплата наличными или банковской картой.

При курьерьской доставке: наличными курьеру (после примерки и проверки)

При доставке почтовыми службами по России: в отделении оплата посылки наличными (после проверки товара).

Оплата выставленного счёта производится через авторизационный сервер Процессингового центра ОАО Сбербанк.

Подробнее про оплату счета картой...


1. Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.

Что нужно знать:

  • номер вашей кредитной карты;
  • cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
  • CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card (3 последние цифры на полосе для поси на обороте карты)

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

2. Текст, сопровождающий процесс оплаты

На указанный в заказе электронный адрес почты, Вам будет направлена ссылка на оплату от нашего магазина.

Пройдя по ссылке, Вы попадете за защитный процессинговый портал ОАО “Сбербанк России”.

Вводите данные вашей карты, проверяйте сумму и нажимайте оплатить.

3. Возврат оплаты в случае отказа клиентом от товара/услуги

Возврат авансов внесенных посредством оплаты выставленного счета осуществвляется согласно ЗоЗПП и правил дистанционной торговли.